অনুরোধের আগে

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা স্থায়ী হতে পারে। অনুরোধ করার আগে আপনার পেন্ডিং লেনদেন শেষ করুন এবং প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করুন।

যা মুছে ফেলা হতে পারে

  • MySheba অ্যাকাউন্টের প্রোফাইল তথ্য
  • অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত লগইন ও অথেনটিকেশন তথ্য
  • আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত মুছে ফেলার যোগ্য ডকুমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য

যা রাখা হতে পারে

কিছু লেনদেন, পেমেন্ট, জালিয়াতি প্রতিরোধ, কর বা নিয়ন্ত্রক রেকর্ড আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

অনুরোধ কীভাবে প্রক্রিয়া হবে

  1. অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করার তথ্য দিয়ে ফর্ম জমা দিন।
  2. অ্যাকাউন্টের মালিকানা যাচাইয়ের জন্য MySheba আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারে।
  3. যাচাইয়ের পর যোগ্য তথ্য মুছে ফেলার জন্য প্রক্রিয়া করা হবে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

সহায়তার জন্য MySheba যোগাযোগ পৃষ্ঠা অথবা অ্যাপের Support ব্যবহার করুন।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ

নিচের ফর্ম পূরণ করে অনুরোধটি নিরাপদে MySheba-র Firebase সিস্টেমে জমা দিন। MySheba যাচাই ও প্রক্রিয়া না করা পর্যন্ত কোনো অ্যাকাউন্ট মুছে যাবে না।